增强服务意识提升服务水平——检测中心操太林主任实地调研滁马项目检测工作
发布日期:2014-06-10 浏览:

为切实增强服务意识,进一步提升服务水平,64日,检测中心操太林主任带领技术质量部及驻点检测相关负责人员,对集团在建项目滁马高速的检测服务工作进行实地调研。

在滁马高速项目办钱三水总工等人的陪同下,操主任一行参观了CM-02标段跨合宁铁路转体施工项目现场,听取了施工人员关于转体施工设计、施工方案及施工控制重点等方面的介绍。操主任表示,作为目前亚洲最大吨位的桥梁转体施工落户在滁马项目,检测中心应该利用这次机会认真学习和探索,做好相关试验检测方面的科研和服务工作。

随后,操主任来到滁马高速中心试验室,召开现场座谈会,认真听取项目负责人关于目前的整体进展情况介绍、下步的检测工作安排,并与现场全体员工共同分析了当前检测行业的发展趋势以及面临的问题。

会上,大家畅所欲言,分别对各自未来的发展和定位进行了发言,操主任对每个人的发言做了认真的点评,并语重心长地勉励年轻人,要抓住机遇,充分利用检测中心的发展平台,努力提升自我、超越自我;年轻人要有强烈的危机感和使命感,找准定位,不怕苦、不惜力,勇于在基层锻炼和实践。

最后,他强调四点:一、服务意识。作为集团公司的子公司,大家应有“大服务”的意识。工作上分工不分家,尽量相互补位,为项目、为中心、为集团公司做好服务;二、提升意识。服务要体现水平,要善于服务、有能力服务,就要具有危机意识,不断的夯实技能基础、提升学习能力和技术水平;三、合作意识。作为检测中心的窗口,要同业主、施工、监理单位加强交流合作,共同促进协同发展;四、质量安全意识。质量是根本,试验室一定要用数据说话,把好质量关;质量和安全相辅相成,安全理念要常挂在心头,要辨识各种“危险源”,警钟长鸣。要严守廉洁自律的工作作风,把人做好,把事做实,尽最大努力做好现场检测服务工作。